Costo Spedizioni, Resi, Cambi e Tempi di Consegna

Questi Prodotti sono contrassegnati nella relativa scheda prodotto come: Articoli in Magazzino.

Costo della Spedizione:
Spedizione GRATIS a partire da € 199.00 Iva Inclusa.
Il costo della spedizione equivale a € 5.90+Iva per importi inferiori a € 199.00.

Supplemento Contanti alla Consegna: € 5.00 - (Esclusivo Scuole e Rivenditori);
per importi da € 501,00 a 999,00 il supplemento è pari a 1.4% dell’importo.

Tempi di Consegna:
Dopo aver effettuato l'ordine i tuoi prodotti ti verranno inviati entro 24 ore lavorative con corriere espresso SDA o GLS**.
A sua volta il corriere ci garantisce la consegna in ulteriori 48/72 ore in TUTTA Italia.

Quindi in totale passano solo 2/4 giorni lavorativi.

** In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, la merce verrà spedita immediatamente dopo l'accredito dell'importo dovuto. Normalmente l'accredito avviene in 24/48 ore.

Questi prodotti sono contrassegnati nella relativa scheda prodotto come: Da Produure.

Costo della Spedizione:
Spedizione GRATIS a partire da € 199.00 Iva Inclusa.

Il costo della spedizione equivale a € 5.90+Iva per importi inferiori a € 199.00.

Questi prodotti verranno spediti in tutti i casi separatamente dai prodotti (a magazzino).
Non è possibile unificare le spedizioni.

Tempi di Consegna:
Dopo aver effettuato l'ordine i tuoi prodotti verranno messi in produzione immediatamente dopo l'accredito del pagamento o dell'acconto, maggiori informazioni su "Modalità di Pagamento". La spedizione avverrà nei tempi indicati nella scheda prodotto.

A sua volta il corriere ci garantisce la consegna in ulteriori 24/48 ore in TUTTA Italia.

Appena il pacco viene affidato al corriere, ti verrà inviata una email di conferma spedizione.

In quella email è contenuto il link per seguire passo passo il percorso della tua merce.
Devi aspettare però fino alle 20.00 del giorno della comunicazione, in modo che venga
introdotta nei sistemi centralizzati di SDA.

In caso di spedizione con GLS sarà il corriere ad inviare una email di presa in carico della spedizione con relativo
link per seguire il track del tuo pacco.

 
Responsabilità da parte di Altrovedanza:

Altrovedanza dopo aver imballato il pacco in maniera adeguata ed affidato al corriere non può fare altro che seguire la spedizione,
però non può intervenire in caso di eventuali ritardi del corriere nella consegna dei prodotti.
Es. Periodi Natalizi, festività, cause di forza maggiore, etc..

Il cliente si impegna in ogni caso a ritirare il pacchetto ordinato e a fornire un indirizzo dove sia sempre presente
qualcuno per firmare il ritiro del pacchetto. Il costo del confezionamento dell'imballo per la spedizione è compreso
nelle spese di spedizione.

Qualora il Cliente intenda provvedere autonomamente al ritiro da parte di proprio corriere espresso o altro mezzo,
la responsabilità del Venditore sulla spedizione decade al momento della consegna dello stesso nelle mani dell'incaricato.

1) Il Diritto di Recesso può essere esercitato secondo le norme indicate dal D. Lgs n. 185 del 22/05/1999.

2) Il recesso può essere esercitato entro 10 giorni dal ricevimento della merce; il cliente è tenuto a
prendere contatto con il nostro servizio clienti in modo da accordare e ricevere autorizzazione al rientro
della merce.

3) Il cliente riceverà il rimborso della cifra relativa ai prodotti acquistati (meno le spese di spedizione e di eventuale contrassegno) entro 10 giorni lavorativi dal rientro della merce e la verifica della sua integrità.

4) Il rimborso dello spettante verrà corrisposto a mezzo bonifico bancario o direttamente sulla carta di credito con la quale il cliente ha effettuato il pagamento, altresì in caso di pagamento con paypal, il rimborso sarà effettuato direttamente sul conto del cliente.

5) In taluni casi, quali: abbigliamento intimo o prodotti alimentari o per la cura del corpo e della persona, il recesso potrà essere operato solo con la restituzione del prodotto sigillato e integro in ogni sua parte.

Cambi di Prodotti a Magazzino

Altrovedanza adotta una politica di scambio flessibile. Infatti se uno dei prodotti ricevuti non dovesse andare bene
è possibile sostituirlo.

Qui sotto una semplice procedura e delle raccomandazioni da seguire per poter cambiare il prodotto acquistato.

1. La merce che si intende cambiare, deve essere all'interno della confezione originale provvista di etichette, in ottime condizioni in modo da poter essere rivenduta ad altri clienti.

2. Il cambio può essere effettuato entro 10 giorni dalla ricezione.

3. Per cambiare la merce (regola valida solo per i prodotti a magazzino), basta inviare una email a info@altrovedanza.com,
segnalando la merce che si vuole cambiare e quella che si vuole ricevere.

Attendere l'autorizzazione da parte di altrovedanza al rientro della merce.

 4. La spedizione di rientro è a carico del cliente. Può essere utilizzato qualsiasi mezzo di spedizione, l'importante che la merce venga
spedita con raccomandata, in modo da avere la traciabilità.

Altrovedanza non è responsabile in caso di smarrimento della stessa.

5. Non appena la merce arriverà presso i nostri magazzini, verrete contattati per definire il nuovo invio.

Il costo della spedizione del nuovo invio è pari a € 8.00.

Indirizzo di spedizione del reso:

ALTROVEDANZA
Viale Europa, 341
97100 Ragusa (RG)


Se la merce viene spedita ad un indirizzo differente nessuno potrà ritirarla quindi ritornerà al mittente.

Si raccomanda l'uso di corrieri come, SDA, GLS, BARTOLINI. Se la merce viene persa per qualche motivo
Altrovedanza non si rende responsabile dell'accaduto.

Altrovedanza offre la possibilità, per molti modelli del suo vasto catalogo, di poter scegliere il colore, il materiale o la taglia
che si desidera. Sul nostro Store questi articoli sono contrassegnati con la digitura nella scheda del prodotto come:

Da Produrre: Tempi di Consegna X/XX gg Lavorativi

A differenza dei Prodotti a Magazzino che sono evidenziati con la digitura nella scheda prodotto:

Articoli in Magazzino: Spedizione Immediata


I "Prodotti da Produrre" verranno tagliati e confezionati solo dopo la ricezione dell'ordine e del relativo pagamento.

Solo per questi prodotti, siamo spiacenti, ma non possiamo accettare resi o cambi, come da D.Lgs. 22 maggio 1999,
n. 185 comma 3 punto c, a meno che, gli stessi, non siano stati consegnati in misure e/o colori e/o varianti differenti da quelle ordinate.

Ciò nonostante Altrovedanza si impegna ad usare tutti i mezzi per proteggerti da eventuali errori in particolare nella
scelta della/e taglie corrette. Per questo motivo su ogni scheda prodotto troverai un link denominato "Guida alle Taglie"
consultando le nostre indicazioni nel 99.9% dei casi l'acquisto va a buon fine.